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Arbitrage aberrant en cas de litige

14-01-2019 à 17:41:31
Après avoir fixé 4 heures auparavant au tel un rdv au dépose minute de Dijon lors d'un trajet autoroutier, j'ai perdu une heure à traverser la ville et une demi heure à attendre pour rien deux passagères visiblement intellectuellement limitées car infichues de trouver le lieu de rdv...( où j'avais déjà pris une quinzaine de personnes par le passé). Aucun dédommagement, Blablacar ayant donné raison aux passagères. Hallucinant ! Il ne fait pas bon être conducteur chez bbc.
14-01-2019 à 18:10:24
Ambassadeur:
Après avoir fixé 4 heures auparavant au tel un rdv au dépose minute de Dijon lors d'un trajet autoroutier, j'ai perdu une heure à traverser la ville et une demi heure à attendre pour rien deux passagères visiblement intellectuellement limitées car infichues de trouver le lieu de rdv...( où j'avais déjà pris une quinzaine de personnes par le passé). Aucun dédommagement, Blablacar ayant donné raison aux passagères. Hallucinant ! Il ne fait pas bon être conducteur chez bbc.

Bonjour Ambassadeur,

Alors là franchement j'ai du mal à comprendre.la décision de BBC et je pense qu'il faut insister et demander des explications supplémentaires.
A partir du moment où les passagers ne sont pas au lieu prévu, il y a une faute de leur part.
En admettant que BlaBlaCar veuille régler ce problème à l'amiable il devrait au moins indemniser en partie le conducteur.
Vous avez des preuves (sms par exemple) des échanges avec ces deux passagères?